蘇州保潔關(guān)于保潔員的行為規(guī)范
來源: 日期:2017-8-19 瀏覽次數(shù)1231次
蘇州保潔關(guān)于保潔員的行為規(guī)范
第一:上崗服務時應著工作服,佩戴工號牌,規(guī)范服務。
第二:講究個人衛(wèi)生,上崗時禁戴首飾,不用化妝品。
第三:遵守工作紀律,不從事與工作無關(guān)的事情,不帶與工作無關(guān)人員進入服務現(xiàn)場。
第四:同事之間互幫互助,以禮相待。
第五:未經(jīng)客戶同意,不得動用客戶物品和設施。
第六:服務過程中若發(fā)現(xiàn)事故隱患、物品損壞等異常現(xiàn)象,應及時報告,妥善解決。
第七:保持熱情、周到、耐心的服務態(tài)度,與客戶進行良好溝通。
第八:妥善保管保潔用品和用具,不得丟失和人為損壞,不私借私用。
第九:服從管理,按時保質(zhì)地完成保潔工作,離開服務現(xiàn)場應通知客戶。
蘇州如意保潔服務有限公司專業(yè)從事蘇州保潔,蘇州清潔,蘇州地毯清潔,蘇州外墻清洗等服務。
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