石材晶面養護服務質量檢查扣分標準
來源: 日期:2016-6-27 瀏覽次數1846次
適用范圍：商業廣場、購物中心、物業商業公司對外包保潔、石材專項服務管理。
相關評分表，考核標準、日常管理文件、表格等全套資源可瀏覽《石材護理實戰密碼》函授版。
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內容
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標 準
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扣分標準
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勞動紀律儀容儀表
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1、不按規定穿著制服，服裝不干凈或衣冠不整，不佩戴胸卡或佩帶非本人胸卡
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1分
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2當班時間串崗、離崗、閑聊、勾肩搭背、大聲喧嘩
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1分
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3、乘坐客梯和自動扶梯
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1分
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4、上下班未走規定的員工通道
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1分
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5、男員工留長發，頭發不干凈，留胡須，剃光頭，女員工佩戴多余的首飾，濃妝艷抹，涂指甲，留長指甲
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1分
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6、員工在公共區域內吸煙
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5分
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7、當班時間接打私人電話
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1分
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8、當班時間睡覺，打牌，看書或辦其他私事
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3分
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9、不服從上級指令，不完成指派的工作
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3分
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10、在本商場有偷竊、打架等行為
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5分
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11、喝酒上崗
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12、在本施工場所有任何形式的賭博行為
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庫房
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1、物品擺放不整齊、存在安全隱患、貨架有灰塵、垃圾雜物
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2分
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2、地面臟、亂有垃圾、物品擺放不整齊
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2分
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辦公區
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1、桌椅擺放不整齊、桌面、柜頂有灰塵
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2分
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2、地面臟、亂有垃圾、物品擺放不整齊
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2分
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清潔劑
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1、未按我公司要求品牌使用耗材
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4分
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2、以次充好、偷工減料造成我司設施損壞
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4分
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3、錯用清潔耗材造成物品腐蝕或損壞
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4分
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石材養護
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1、地面有結晶印漬
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2分
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2、結晶光澤度不達標
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2分
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3、結晶后地面有結晶圈
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3分
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4、清洗不合格
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3分
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5、擦邊、收尾不合格
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4分
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工具設備
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1、工具使用不當造成設施損壞
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2分
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2、未按規定要求配備足夠的設備。
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4分
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3、清潔設備因各種原因造成損壞，三日內未修復，影響工作
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5分
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計劃實施
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1、未按時完成當天計劃內容
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3分
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2、不配合甲方工作、不按時參加會議
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3分
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3、不按規定上交各種書面文件
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3分
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4、不按時上交培訓計劃
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3分
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5、各種工作不落實
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5分
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地板
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1、地板上蠟不均勻
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2分
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2、地板拋光不亮
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2分
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